Pogoji zasebnosti
2.)Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
identiteto podjetja, kontaktne naslove, bistvene značilnosti blaga oziroma storitev, dostopnost izdelkov, pogoje dostave izdelka ali informacijo o morebitnih dodatnih stroških prevoza, dostave ali pošiljanja , izvršitve storitve, vse cene jasno in nedvoumno določene, način plačila, zaloge in dostave, časovno veljavnost ponudbe, rok v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop in pojasnjen postopek ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci..
9.)Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje, da bo trajno varoval vse osebne podatke pridobljene preko spletne strani v skladu z Zakonom o varovanju podatkov. Podatki pridobljeni preko spletne strani bodo uporabljeni zgolj , v primeru pošiljanja reklamnega gradiva, predračunov, in ostalega komunikacijskega gradiva. V primeru, da potrošnik , ne želi prejemati kakršnihkoli informacijskih, reklamnih sporočil ponudnika, to sporoči na e-mail naslov.: info@alternutris.si in prodajalec ( Biomedicina, Tilen Polšak s.p.) bo to upošteval. Biomedicina, Tilen Polšak s.p. (www.alternutris.si) se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1.
Piškotki:
Nujni in drugi piškotki: Spletna trgovina alternutris.si uporablja nujne piškotke piškotke za sledenje in analitiko. Prav tako se uporabljajo nujni piškotki.
Tabela piškotkov za alternutris.si
| Ime piškotka | Namen | Trajanje | Nujni |
|---|---|---|---|
CookieLawInfoConsent | Beleži soglasje uporabnika glede uporabe piškotkov. | 1 leto | Da |
__stripe_mid | Uporablja se za plačilne storitve Stripe (preprečevanje goljufij in identifikacija). | 1 leto | Da |
_ga | Uporablja se za analitiko Google Analytics (sledenje obiskovalcem). | 2 leti | Ne |
_ga_46R6KDXHRF | Uporablja se za izboljšanje analitike Google Analytics. | 1 mesec | Ne |
_ga_8R3P12V86H | Sledi specifičnim podatkom za analitiko Google Analytics. | 2 leti | Ne |
_ga_EQDN3BWDSD | Dodatni podatki za analitiko Google Analytics. | 1 mesec | Ne |
cookielawinfo-checkbox-obvezni | Beleži soglasje uporabnika za nujne piškotke. | 1 leto | Da |
mailchimp_landing_site | Sledi uporabnikovo obiskano stran za Mailchimp integracijo. | 1 mesec | Ne |
tk_ai | Uporablja se za analitiko na WooCommerce platformi. | Seja | Ne |
viewed_cookie_policy | Beleži, ali je uporabnik že pregledal politiko piškotkov. | 1 leto | Da |
wf_loginalerted_cc433f9039... | Varovanje spletne strani (Wordfence). | 1 leto | Da |
wfwaf-authcookie-e3075ba8... | Avtorizacija za Wordfence zaščito. | 1 dan | Da |
wordpress_logged_in_902fac91... | Uporabniška prijava v WordPress sistem. | Seja | Da |
wordpress_sec_902fac91... | Zagotavljanje varnosti prijavljenih uporabnikov. | Seja | Da |
wordpress_test_cookie | Preverjanje, ali brskalnik podpira piškotke. | Seja | Da |
wp-settings-1 | Shranjevanje nastavitev uporabniškega vmesnika za WordPress. | 1 leto | Ne |
wp-settings-time-1 | Nastavitve za čas delovanja WordPress uporabniškega vmesnika. | 1 leto | Ne |
rugi piškotki
Drugi piškotki izvirajo z drugih, partnerskih spletnih mest. Primer drugega piškotka bi bil integriran Youtube video na našem spletnem mestu. Naše spletno mesto vključuje naslednje strani, s katerih izvirajo t. i. drugi piškotki:
- Google – Privacy Policy
- YouTube – Privacy Policy
- CloudFlare – Privacy Policy
- New Relic – Privacy Policy
- Bing (Microsoft) – Privacy Policy
- Facebook – Privacy Policy
- Yahoo – Privacy Policy
Blokiranje ali odstranitev teh piškotkov bo najverjetneje imelo za posledico blokiranje prikazovanja vsebin, ki izvirajo iz teh spletnih mest.
Prav tako uporabljamo SSL certifikat za varno nakupovanje in pošiljanje elektronske pošte, preko ponudnika NEOserv, kjer je zakupljeno gostovanje!
12.)Odgovornost
Ponudnik se po svojih najboljših zmožnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovi spletni strani. V kolikor kupec naroči izdelek po določeni ceni katera je vidna ob izdelku, mu prodajalec zagotavlja to ceno in nikakor ne spreminja cene. Lastnosti- opisi izdelkov, njihova dobavljivost , zaloga se lahko spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh.
Fotografije izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Za tipkarske napake ne odgovarjamo.
15.)Pritožbe in spori
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Pritožbe in reklamacije lahko uporabniki pošljejo po elektronski info@biomedicina.si, ali po klasični pošti na naslov: Biomedicina, Tilen Polšak s.p. Hudalesova ul.68, 2000 Maribor.
Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prejel pritožbo, sporočiti uporabniku, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščati o poteku postopka. Ponudnik si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno, v kolikor pa to ni možno je pristojno stvarno sodišče v Mariboru.
