Pogosta vprašanja

Spodaj najdete pogosta vprašanja, morda boste sami našli odgovor na vaše vprašanje.

Vprašanja katera so najbolj pogosto zastavljena in odgovori na ključna vprašanja. V kolikor vašega vprašanja ni med temi odgovori nam pišite ali pa nas pokličite.

Da. Način dostave preko pošte Slovenije omogoča, način plačila po pozvetju.

Ne. Smo spletna trgovina, ki nima fizične trgovine. Se pa udeležujemo na vseh večjih slovenskih sejmih, torej nas lahko obiščete na kakšnem sejmu.

V kolikor našega izdelka niste prejeli v roku največ 5 dni, nas prosim pokličite in nas obvestite o situaciji, mi pa bomo poizvedeli kaj se dogaja s pošiljko na pošti.

Da. V tujino pošiljamo v kolikor nas obvestite o lokaciji dostave in se strinjate s plačilom poštnine po ceniku pošte Slovenije.

Po zakoniku ima vsaka stranka možnost prijaviti stvarno napako podjetju. Za prijavo stvarne napake kliknite na povezavo.

Da. V kolikor je izdelek nepoškodovan in je še v celotni obliki, ga lahko vrnete v roku 14 dni od prevzema. Obrazec za vrnitev izdelka najdete na tej povezavi.